工作機會

Architectural Account Manager

MG2正在尋找有才華的人 Architectural?Account Manager 加入我們在華盛頓州西雅圖市的辦公室!

在我們創造變革性體驗的愿景的指導下,MG2已經交付了屢獲殊榮的項目已有50多年了。我們與全球一些最知名的公司和品牌合作,通過全面的建筑設計,戰略規劃,室內設計,品牌戰略和計劃咨詢服務,為生活帶來卓越的設計解決方案。在MG2,我們最大的優勢在于我們的員工,我們的合作伙伴關系以及我們致力于幫助他們成功的決心。我們尋求世界一流的人才,以提供集成的,量身定制的解決方案,從而推動客戶的企業發展,并為我們的員工提供出色的職業發展經驗,從而增加這些機會。?

MG2一直被《商業雜志》(Business Magazine)評為“最適合工作的100家公司”之一,它與行業領導者,熱情的團隊和充滿活力的客戶一起建立成功的項目,并營造令人難忘的體驗的環境。我們積極尋求擁有真正價值觀的合作伙伴,以增強我們的目標意識,促進團隊凝聚力并提高MG2和我們所服務社區的生產力。建造在?信任,熱情,創造力,?和?置信度,?MG2提供了性能驅動的?結果.?

我們深切關心社區,并熱情地投入資源來幫助他們蓬勃發展。 MG2全心全意地擁抱多樣性,積極尋找并自豪地歡迎各行各業的人才。我們的差異,獨特的觀點以及每個聲音和想法的升華不僅使我們變得更強大,而且對于設計和構建每個人真正包容和公平的體驗和空間絕對至關重要。

職位描述??

Architectural?客戶經理 role is one of client management, project delivery and team growth. The expectation is that you will be the day-to-day steward of a client account(s) focusing on design excellence, client communication, delivery and financial results. Specifically, you will be responsible and accountable for overseeing and directing the architectural?設計與交付 of all the projects (i.e. ‘book of work’) either in a region or across the country for one (or more) of our client account. Experience and expertise leading a client account is required for this position and you must be able to demonstrate both a client management and business acuity. The position calls for experience and success with being client-facing and exhibiting confidence with the execution and delivery of a high volume of work. You will be empowered and expected to carry the client communication and assure that all project milestones are met on time and on budget while actively fostering a strong working relationship with the client(s). The account manager is responsible for the health and wellness of the team members, the client contacts and the financial success of the client program. The architectural account manager will report to the Principal-in-Charge of the client account and will be leading the team of project managers, project architects and support staff.

職責范圍

  • 領導:對客戶計劃帳戶中所有項目的整體成功負責并負責。
  • 客戶管理:圍繞信任,溝通和績效結果積極建立工作關系。提供能激發客戶忠誠度的服務和溝通水平。
  • 通訊:
    • 負責了解客戶提出的與項目相關的問題,并積極提出并促進解決方案,以迅速解決問題。
    • 定期向客戶,承包商,顧問和負責人報告項目狀況和解決情況。
    • 積極識別并緩解項目問題和客戶關注問題的升級。必須有解決沖突的信心。
    • 定期的戰略/戰術會議–客戶經理應在負責人的指導下制定戰略/戰術會議時間表以推進帳戶。
    • 與其他市場/工作室領導者合作以確保符合客戶,項目和設計/交付期望。分享最佳做法,創新并積極尋找改進的機會。
    • 讓團隊成員對卓越的設計/交付和財務成功負責。
    • 培訓和指導員工,為公司內部的成長和流動提供機會
  • 管理:?負責并負責領導和指導項目經理和資源團隊,通過設計和交付客戶帳戶中的所有項目
  • 項目交付:?確保達到項目里程碑并按時完成任務,這包括但不限于;
    • 設計:?
      • 負責積極指導和領導整個設計過程??
      • 對整個項目進行質量檢查,以確保執行設計意圖
    • 明確制定并遵守了項目章程,工作計劃,財務目標和員工資源計劃。
    • 項目分配:將工作量分配給項目經理
    • 參與了招募,雇用和計劃入職流程
    • 交貨
      • CD /許可證提交截止日期由項目經理規定
      • 快速解決建筑管理問題,并滿足項目的實質性完成
      • 與MG2會計部門合作完成項目/合同的效率
      • 確保文件的技術質量和完整性符合行業標準
    • 合同/財務審查和報告
      • 與負責人一起負責費用建議的提交
      • 在工作開始之前,促進并支持MG2及其外部顧問和客戶之間的服務合同的執行
      • 負責每月檢查,簽發和收取費用發票
      • 年度賬戶預算的制定和跟蹤:這將與負責人合作完成。
    • 展示使用MG2程序管理工具和流程構建新客戶程序的能力,同時運用您的專業知識來幫助優化程序并獲得更大的結果。

預期行為

  • 積極地分析和評估個人和團隊的績效,表現出追求卓越的動力。
  • 建立一種團隊文化,在這種文化中,您的影響力將超出項目級別,并在客戶和公司的市場上建立追隨者。
  • 在有客戶需求和/或擔憂時始終保持緊迫感。
  • 始終如一地自信地評估情況并可以迅速做出決策。自己可以輕松地進行決策,同時還可以了解何時需要與他們的負責人進行討論。
  • 始終如一地可供員工聆聽,提問,直接挑戰并確認工作已完成,并且達到了里程碑。
  • 始終可用,并與負責人溝通項目狀態,員工績效,沖突解決方案和客戶關系。
  • 積極地在員工面前進行培訓和發展會議。分享知識和專長。
  • 展現成長心態–業務發展–積極尋找機會為我們的客戶提供更多服務。尋找那些增加價值并成為值得信賴的合作伙伴和專家的機會。與直接下屬的校長一起學習發展MG2所需的技能。

必要行為

塑造公司的核心價值觀。我們充滿信心,創造力,熱情和信任。我們產生結果。

資格

  • 本科或建筑學碩士或項目管理學位者優先
  • 具有建筑執照優先
  • 10年以上的專業經驗
  • 擁有3年以上圍繞客戶帳戶領導和開發程序交付流程,溝通計劃和項目團隊的經驗(即“工作手冊”)
  • 一直撰寫服務費建議書,并負責財務報告和結果
  • 具有領導一個或多個客戶進行大規模/大批量程序交付工作的能力
  • 能夠旅行,包括美國和加拿大

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