靈感/ MG2文化

領導層徹底透明的重要性

2021年1月,作者:米奇·史密斯(Mitch Smith)

極高的透明度:這是一種多年來流行的哲學,它鼓勵領導者提高從組織戰略和流程到財務數據的開放性。

該帖子最初出現在 CEO世界雜志 2021年1月.

作為首席執行官,我一直認為真正的徹底透明是您超越自我感覺達到的水平。將您的界限延伸到您認為的程度,“也許這是太多信息...”,這就是您知道自己朝著正確方向前進的方式。

在遠程團隊的新時代,實踐和保持根本透明變得前所未有的重要。

當您升任高管職位時,您的頭銜往往會表明?什么?你是。分配給您的權限可能會成為員工關注的盲者,并且會造成無意的障礙。但是,通過積極行使根本性的透明度,高管們可以贏得并維護贏得的尊重,而不必依賴其職稱所要求的崇敬。激進的透明度開始顯現?WHO?您是您,您的價值觀,您的見識以及其他人可以從您那里學到什么。獲得的尊重會為您的領導團隊的其他成員以及隨后的他們自己的團隊創造瀑布效應,以便他們學習和適應。

經歷了空前的一年之后,改變您領導和擁抱遠程勞動力的方式至關重要。

除了積極溝通并迅速改變業務節奏以滿足大流行帶來的不可預見的要求外,我還與合作伙伴股東集團緊密合作,以確保我們不僅在傳達相同的信息,而且確保我們遵循并遵循動作是同步的。此對齊是確保消息傳遞受信任的基本步驟。

在數字化工作場所中,由于每天都沒有與同事面對面的時間,因此很容易讓溝通失誤并留出差距。我們通過始終如一的常備執行人員檢查來使彼此負責,并建立了內部適應性響應小組來幫助我們與公司的其他成員保持這種溝通節奏,從而變得更加嚴格。我們不僅僅是在傳達政策。我們正在分享我們所知道的,我們所不知道的,我們正在經歷的以及我們的感受。所有人的目的都是傳達“我們在一起”的精神。

我們使用了創意,以確保我們的團隊能夠及時獲取信息。諸如Slido之類的工具使我們能夠輪詢員工的感情和狀況,并在全體會議期間實時匿名匿名詢問難題,從而進一步建立了急需的基本透明度。共享表明,在這些充滿挑戰的時期內,一切都會好起來的;在改變我們的生活中遇到個人困難。

依靠您的執行團隊和董事會提供想法,建議和責任保證。

作為領導者,我們有責任盡最大努力并積極為員工樹立榜樣。但是,要實現這一目標,需要正確的團隊的緊密合作伙伴關系,以及統一的方法,該方法由相同的重點和樂趣組成,使我們能夠克服各種角色之間的緊張關系。通過不斷地相互挑戰并闡明我們可以改進的地方,我們不僅在定期進行艱苦的對話中而且在與公司的其他成員共享結果并采取行動方面變得更加有效。

您會從領導的坦率中看到整個公司范圍內的回應,這可能會讓您感到驚訝。

在我們與員工互動中建立領導行為模型至關重要。許多公司將倡導成為“一個幸福的大家庭”的想法,從表面上看,這聽起來很有吸引力。然而,當每個人都被迫彼此同意時,它阻止了對思想和觀點多樣性的探索,這將提高決策的才智。好的想法可以來自任何地方,并且會產生一種幻想,即一切都已經是最好的了,這會造成無意的障礙,并形成一種獨特的文化,阻止員工表達其誠實的思想,觀點和想法。

當人們成為自己的文化中的一部分時,他們覺得自己不必順從,便有權表達自己的想法并成為真正的自我。這種自上而下,以價值為導向的坦率釋放了全公司范圍內的真實性和友善精神,可以為多元化,創新和主人翁感開辟道路。

由于即將裁員和減少工作時間的艱難決定傳達給了員工,當無數員工站出來看看他們如何為同事提供幫助時,我們感到很謙虛。從自愿退休或自愿休假的人,到愿意與他人分享工作和利益的人;透明和坦率有助于激發團結的意料之外,這是我們在公司中建立的信任團隊精神的根本體現。

通過領導我們期望別人接受的心態和方法,領導者可以鼓勵員工以健康的方式相互挑戰,從而產生新的,真正的變革性想法。

冒險自在。

在擔任領導職務的那段時間里,我從未經歷過后悔與團隊或公司過度溝通的時刻。在大流行的最初幾個月中,隨著財務狀況的迅速變化,必須做出艱難的決定。 MG2的領導團隊與我們公司中的每個人都盡可能透明且積極地對待這些行為。

看似很小的事情,例如與整個公司共享年度領導會議的議程,使每個人都感到參與其中,并成為團隊的一部分,并邀請他們就公司下一步的發展進行對話。

擁有以那種信任度對待所有員工的信心可能會令人生畏。容易被問到自己的問題所困擾,例如:“如果他們不理解數字并誤解了我的意思該怎么辦?” “如果共享機密信息怎么辦?”最后,我們從根本的透明度中得到的回報值得克服恐懼。

第一步,可能是執行高管時最難的一步,是 接受承認自己不知道的內容的能力。 現實是,人們對聽到的消息感到無聊。在當前環境中,它本身通常不能被信任。最終,溝通分解為單向對話,而領導者則在交談  他們的團隊。

通過承認你  知道并坦率地講比賽場地的水平。高管變得更人性化,更平易近人,更受信任,并且壁壘降低。對話不斷發展并開啟,使員工充滿信心地擁抱自己自己不必了解一切。

徹底的透明性鼓勵一種提出問題的文化,一種不斷學習和突破界限的文化,最終是共同學習,進步和創新的文化。