消費者體驗

WaFd銀行總部

恢復和更新社區基石

社區驅動的設計

華盛頓聯邦銀行是太平洋西北地區社區的基石,是美國最大的銀行機構之一,在八個州擁有 235 家分行。結合他們的品牌更新和向 WaFd 銀行的過渡,該企業試圖重新定位其西雅圖旗艦店的內部和外部,創造一種體驗和環境,重新設置品牌及其公司總部。設計團隊通力合作,為銀行客戶和整個西雅圖社區帶來了一個現代、令人難忘的目的地。

照亮地標

最初設計和建造于 1980 年代的 WaFd 空間位于西雅圖市中心 5th 和 Pike 的歷史交匯處,當它消失在外面的樹木后面時,路人幾乎看不到它。團隊試圖“賦予角落權力”,精心策劃適應性再利用工作,同時盡可能多地保留原始 40 年歷史的石材外觀。

MG2 的團隊通過一系列設計創新實現了這一壯舉:將入口移至更顯眼、更吸引人的位置,我們用充滿活力、安全的 ATM 體驗取代了空出的位置。重新編程由煥然一新和照明的外立面與基礎設計相輔相成,平衡了大膽、誘人的數字標牌和傳統的建筑光芒。天篷——現在是透明的——已經被照亮和提升,使社區更容易接近空間。最后,新的窗戶和玻璃窗提高了內部引人入勝的品牌的知名度。這些組件和諧地結合在一起,通過一個新的入口前廳將街景拉向內,歡迎顧客和路人。

高級本地化

數字優先的尋路和品牌元素是定制的,以突出 WaFd 的新技術前沿戰略。它創建了內容區,熱烈慶祝從西雅圖城市文化到當地運動隊的一切,與銀行的觀眾建立聯系,并展示他們最重要的服務和功能。

與技術方法相輔相成的是一個平易近人、以社區為中心的金融機構的經典風格:金色和青銅元素與溫暖的胡桃木、草綠色布覆蓋物和耐用的以品牌為中心的飾面相結合,為原本中性的空間注入色彩和活力。這些功能很容易隨著 WaFd 新實施的身份而變化。

編程,協調

禮賓臺使空間現代化,將其帶入一個新時代,同時仍然擁抱建筑的優雅和永恒的滲透。它促進了整個大堂的自然循環和客戶服務點。與空間設計同步的是一個創新的以用戶為中心的銀行流程,它創造了新的、靈活的、友好的連接方式。 WaFd 以款待為導向的計劃經過戰略性設計,旨在讓銀行員工和客戶通過柜員互動、貸款預約以及半私人或私人會議實現共生流動。

大堂進一步展示了深邃的陰影、深色木墻和代表華盛頓自然標志的石材飾面,將您的目光吸引到空間后面的電梯墻上。到處都是壁龕和精致的櫥柜,為禮賓、衣帽間和可伸縮的銀行格柵提供存儲空間。

組合的匯合

最初由四個獨立的封閉區域組成——銀行分行、大堂、走廊和零售店——WaFd 被重新設計成為一個統一的空間。這種體驗提供了優化的交通流量,讓顧客可以從銀行空間自然地循環到毗鄰的新星巴克。國際知名的咖啡品牌與我們的設計師進行了罕見的合作,將 WaFd 當代室內設計的大膽主題融入其零售主題中,延伸至 WaFd 及其客戶可以使用的隱蔽會議室空間。這些元素與受委托的當地藝術品、固定裝置和家具相結合,將城市社區和自然景觀完美融合。

從簡單的銀行分行重新聚焦到一個復雜的、具有多種交通模式、小插曲空間和難忘時刻的設計前瞻項目,結果是一種現代、透明和熱情的體驗,位于親切的款待和進步的微妙交匯處銀行業。